Tepis Pungli Tarif Penyeberangan, ASDP Kayangan: Petugas Bantu Penumpang Tak Punya Kartu
Adanya selisih pembayaran tunai yang disetorkan dengan tarif yang tertera di tiket karena ada biaya admin top up kartu
Penulis: Ahmad Wawan Sugandika | Editor: Wahyu Widiyantoro
lihat foto
TRIBUNLOMBOK.COM/AHMAD WAWAN SUGANDIKA
Sejumlah kendaraan antre memasuki dermaga Pelabuhan Kayangan, Pringgabaya, Lombok Timur. Adanya selisih pembayaran tunai yang disetorkan dengan tarif yang tertera di tiket karena ada biaya admin top up kartu.
Transaksi non tunai sudah diterapkan sejak 2021 di Pelabuhan Kayangan sesuai Permenhub No. 19 tahun 2020 tentang Penyelenggaraan Tiket Angkutan Penyebrangan Secara Elektronik.
"Dari hasil pemeriksaan tersebut Tim Pemeriksa menyimpulkan penggelembungan tarif penyebrangan oleh Petugas Loket adalah perbuatan maladministrasi," tegasnya.
Ombudsman, kata Dwi, meminta manajemen ASDP Kayangan untuk melakukan evaluasi dan membina seluruh pegawai.
"Khususnya Petugas Loket pembayaran agar pelayanan di Pelabuhan Kayangan lebih baik lagi," tutupnya.
(*)
Halaman 3 dari 3
Baca Juga
| Investigasi Kematian Balita di Lombok Timur, Ombudsman NTB Temukan CCTV Rusak |
|
|---|
| Ombudsman NTB Temukan Potensi Maladministrasi Terkait Penggalangan Dana BPP SMA/SMK |
|
|---|
| Prakiraan Cuaca di Pelabuhan Kayangan Lombok Hari Ini Hari 1 Agusts 2025 |
|
|---|
| Prakiraan Cuaca di Pelabuhan Kayangan Lombok Hari Ini 30 Juli 2025 |
|
|---|
| Gelombang Besar di Selat Alas, ASDP Cabang Kayangan Belum Pastikan Penutupan Pelabuhan |
|
|---|
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.