Pemerintah Kota Bima Rapat Persiapan Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik

Laporan wartawan TribunLombok.com, Toni Hermawan

TRIBUNLOMBOK.COM, KOTA BIMA - Pemerintah Kota Bima menggelar rapat koordinasi persiapan penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik oleh Ombudsman Perwakilan NTB dan rapat koordinasi pelaksanaan pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2024 oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi RI.

Dalam sambutannya, Kabag Organisasi Setda Kota Bima, Ihya Ghazali menjelaskan, Rapat koordinasi Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) diadakan oleh diadakan pemerintah kota memiliki korelasi yang erat dengan Indeks Pelayanan Publik Kota Bima Tahun 2024.

"Melalui rapat ini, Pemerintah Kota Bima bertujuan untuk mempersiapkan diri dalam menghadapi penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik oleh Ombudsman Perwakilan NTB dan pemantauan serta evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik oleh Kementerian PANRB RI," katanya saat memimpin rapat.

Dengan persiapan yang matang dan kerja sama antar instansi yang solid, diharapkan pelayanan publik di Kota Bima dapat ditingkatkan secara signifikan.

"Evaluasi dan pemantauan kinerja penyelenggaraan pelayanan publik oleh instansi terkait juga akan membantu pemerintah Kota Bima untuk mengidentifikasi kelemahan dan area yang perlu ditingkatkan dalam memberikan layanan publik kepada masyarakat," tambahnya. 

Baca juga: Komitmen Perjuangkan Kesejahteraan, Pemkot Bima Bertemu Dengan Tenaga Teknis Administrasi Honorer

Hasil dari rapat koordinasi tersebut diharapkan akan memberikan dampak positif terhadap Indeks Pelayanan Publik Kota Bima tahun 2024 dengan memperbaiki proses, sistem, dan kualitas pelayanan yang disediakan oleh pemerintah kepada masyarakat. 

(*)