Baca tanpa iklan
Jam operasional layanan call center Kominfo mulai dari hari Senin - Jum'at (kecuali libur nasional) Pukul 08.00 - 16.00 WIB.
Kamu juga bisa mendatangi posko terdekat sembari membawa KTP dan KK.
Sebelumnya, Kominfo menyebut bakal ada 222 dari total 514 daerah yang dilakukan penghentian TV analog pada 2 November, termasuk Jabodetabek.
Sementara wilayah berikutnya yang dilakukan penghentian siaran TV analog akan diumumkan kemudian.
Pengguna dapat memasang STB
Jika Anda pemilik TV analog atau tabung model lama, tetapi ingin menikmati siaran televisi tanpa membeli TV baru, maka cukup memasang alat set-top-box (STB) yang banyak dijual di pasaran.
STB merupakan sebuah perangkat yang memungkinkan Anda untuk menikmati siaran digital tanpa perlu mengganti perangkat TV.
Baca juga: Siap-siap, Mulai Hari Ini Wilayah Lombok Timur Beralih dari TV Analog ke TV Digital
Pemerintah juga menyediakan STB gratis bagi masyarakat yang tidak mampu.
Hingga 31 Oktober 2022, STB secara nasional telah didistribusikan sejumlah 1.055.360 unit.
Untuk wilayah Jabodetabek, distribusi STB mencapai 473.308 unit STB (98,7 persen) dari target 479.307 unit STB, sebanyak 60.791 RTM tidak memenuhi kriteria atau gagal serah.
Bagi masyarakat kebingungan terkait migrasi siaran analog ke digital ini, Kominfo telah menyediakan posko melalui kontak layanan di nomor telepon 159 atau chatbot WhatsApp di nomor 08118202208.
Masyarakat juga bisa mengakses informasi terkait siaran penghentian TV digital melalui laman website resmi Kominfo.
Kehadiran posko bantuan ini secara khusus bertujuan agar masyarakat miskin yang membutuhkan perangkat set top box (STB) agar TV non-digital milik mereka bisa menangkap siaran TV digital.
Cara memasang STB
Sebelum dapat menayangkan siaran dari sinyal digital, masyarakat perlu mengatur STB ke TV analog.