Berita NTB
PLN Imbau Warga Tidak Perbaiki Listrik Mandiri dan Manfaatkan Aplikasi Mobile Demi Keselamatan
PLN mengimbau seluruh masyarakat untuk tidak berinisiatif memperbaiki jaringan listrik secara mandiri ketika terjadi gangguan
lihat foto
5. Masukkan ID pelanggan yang mengalami gangguan pada kolom yang tersedia.
6. Jika tidak mengetahui nomor ID pelanggan, lokasi dapat ditentukan melalui peta yang disediakan, kemudian mengisi data lokasi secara lengkap.
7. Lampirkan foto terkait masalah yang dialami (jika diperlukan), dan tuliskan deskripsi singkat mengenai gangguan yang terjadi.
8. Tekan tombol "Kirim Pengaduan" untuk menyelesaikan laporan.
Setelah pengaduan terkirim, pelanggan akan menerima nomor laporan yang bisa digunakan untuk memantau status perbaikan secara real-time melalui aplikasi PLN Mobile.
PLN berharap dengan adanya fasilitas pengaduan yang mudah diakses dan imbauan untuk selalu menggunakan teknisi listrik bersertifikat, masyarakat dapat lebih bijak dan berhati-hati dalam menangani masalah kelistrikan.
Keamanan dan keselamatan selalu menjadi prioritas utama, sehingga PLN mengajak masyarakat untuk terus mendukung penggunaan layanan resmi demi kebaikan bersama.
(*)
