BPJS Kesehatan Cabang Selong Jamin Peserta JKN Tetap Terlayani saat Libur Lebaran 2024

Laporan Wartawan TribunLombok.com, Ahmad Wawan Sugandika

TRIBUNLOMBOK.COM, LOMBOK TIMUR - Badan Pelayanan Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan cabang Lombok Timur memastikan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap terlayani pada saat libur lebaran 2024.

Hal tersebut disampaikan Kepala Bagian Mutu Layanan Faskes BPJS Kesehatan cabang Selong Eka Satya Dewi, Rabu (20/3/2024).

"Pelayanann JKN pada saat libur lebaran mungkin 20 hari lagi tapi kesiapan kita sangat siap hingga kita berikan informasi sebelum momen libur lebaran," ucapnya.

Saat mudik lebaran pihaknya sudah menyiapkan diri untuk melakukan pelayanan bagi para peserta baik mudik antardaerah ataupun antarkabupaten.

Baca juga: 97,5 Persen Warga NTB Sudah Dijamin Kesehatannya dengan BPJS

"Jadi setiap libur lebaran tetap sama ada tim yang piket karena kita instansi yang berkaitan dengan layanan publik," jelasnya.

Nantinya, tim yang mendapat jadwal siaga akan menjawab pengaduan.

Disebutkannya, khusus Fasilitas Kesehatan (Faskes) kesehatan di Lombok Timur, pihaknya telah bekerja sama dengan Dinas Kesehatan (Dikes).

Selama cuti lebaran pihaknya akan melayani para peserta JKN dari tanggal 8-15 April 2024.

Penerapan tersebut juga mengacu pada prinsip portabilitas yakni memberikan jaminan pelayanan kesehatan yang mudah, cepat, dan setara yang bisa dimanfaatkan peserta JKN yang ada di seluruh wilayah indonesia.

Baca juga: Pj Bupati Juaini Dorong 57 Ribu Masyarakat Lombok Timur jadi Peserta BPJS: Pemda yang Bayar

Eka menyampaikan, nantinya peserta JKN yang berada di luar wilayah FKTP tempatnya terdaftar dapat mengakses pelayanan rawat jalan di FKTP wilayah lain paling banyak tiga kali kunjungan dalam waktu 1 bulan.

Berkaitan dengan jenis layanan yang diberikan di antaranya Piket layanan di kantor cabang atau pelayanan administrasi melalui WatshApp PANDAWA.

Waktu piketnyapun sudah diatur, yakni selama 4 hari dimulai pada tanggal 8, 9, 12 dan 15 April 2024, dengan jam oprasional sekira pukul 08.00-12.00 waktu setempat.

Jenis layanan yang disediakan yakni layanan informasi, administrasi, hingga layanan pengaduan.

Nantinya para peserta bisa terlayani di sejumlah Faskes di Nusa Tenggara Barat, di antaranya: