Kisah Jemaah Haji Asal Batam Dampingi Ibunya, Sempat Terpisah dari Rombongan Kloter di Makkah

TRIBUNLOMBOK.COM, MAKKAH - Jemaah haji asal Batam, Kepulauan Riau Aisyah Fitriana sempat terpisah dari rombongannya. 

Karyawan swasta berusia 23 tahun ini menemani ibunya, Paonirawati (59) menunaikan ibadah haji yang tergabung dalam Kloter 01 BTH. 

Di lobi hotel, ia setia menemani ibunya. Petang itu, ibu dan anak ini berjanji untuk bertemu dengan kerabatnya sesama Kloter 01 BTH Batam. 

Hotel Kloter BTH 01 terpisah. Meskipun di Madinah, jamaah kloter 01 menginap di hotel yang sama. 

“Kami 7 orang terpisah dari rombongan besar kloter 01 BTH di Makkah,” kata Paonirawati, Senin (12/5/2025).

Aisyah dan Paonirawati mengaku puas dengan pelayanan petugas haji selama di Madinah maupun 2 hari berada di Mekah.

Termasuk yang membantunya untuk bergabung kembali dengan Kloternya.

“Petugasnya gercep (gerak cepat) menangani tiap keluhan. Ramah juga,” kata Aisyah.

Selain itu, petugas haji Indonesia mudah ditemui dengan identitas yang mencolok.

“Mudah-mudahan petugas dan jamaahnya sehat walafiat semua,” kata Aisyah.

Aisyah merupakan jemaah porsi pengganti. 

Dia menggantikan ayahnya Ngatjimi (60) yang meninggal dunia pada tahun 2023.

Sebagai ahli waris, Aisyah menggantikan ayahnya ke Tanah Suci. 

“Gembira sekaligus sedih. Seharusnya yang berangkat tahun ini adalah almarhum bapak,” kata Aisyah.

Transportasi Jemaah Haji di Makkah

Total 27 Bus Shalawat beroperasi sebagai alat transportasi jemaah haji dari hotel menuju Masjidil Haram dan sebaliknya.

Kabid Transportasi PPIH Arab Saudi, Mujib Roni mengatakan, bus shalawat disediakan untuk melayani 203.320 jemaah haji reguler asal Indonesia yang menginap di 205 hotel yang tersebar di Syisyah, Raudlah, Jarwal, dan Misfalah.

"Setiap sekitar 400 - 450 jemaah, kita siapkan 1 bus shalawat. Bus salawat beroperasi 24 jam dan dipandu oleh driver serta petugas, baik di halte maupun di terminal," kata Mujib Roni di Jakarta, Senin (12/5/2025).

"Jadi kalau misalkan jemaah yang datang ke Makkah berjumlah 4.000, maka kita siapkan 10 bus," sambungnya.

Bus Shalawat sudah beroperasi sejak kedatangan pertama jemaah haji Indonesia di Makkah al-Mukarramah. 

Ada 27 rute bus shalawat yang telah disiapkan dengan 95 halte terdekat hotel jemaah. 

27 rute bus shalawat tersebut akan mengantar jemaah dari hotel masing-masing menuju tiga terminal terdekat Masjidil Haram, yaitu: Syib Amir, Ajyad, dan Jabal Ka’bah.

(Tribunnews.com/Mansur AM)