TRIBUNLOMBOK.COM, MATARAM - Direktur Jenderal (Dirjen) Imigrasi Silmy Karim turun langsung mencoba jadi petugas konter Imigrasi di Bandara Soekarno-Hatta, Sabtu (14/9/2024).

Hal itu dilakukan Silmy usai menggelar apel pagi dan melakukan tugas clearance di konter nomor 5

Silmy mengaku menikmati interaksinya dengan pelintas yang silih berganti.

Silmy uga memantau jalannya proses imigrasi di perlintasan bandara, dan membantu pelintas yang menggunakan Autogate.

Menurutnya, pengalaman ini adalah caranya untuk merasakan seperti apa menjadi petugas Imigrasi yang menjaga pintu gerbang negara, dengan segala suka dan dukanya.

"Ini sekaligus sebagai upaya untuk melihat dan merasakan apa saja kendala yang dihadapi petugas di lapangan," kata Silmy.

Sembari bekerja, Dirjen Imigrasi juga memastikan fasilitas dan peralatan berfungsi dengan baik, supaya merasakan ada masalah apa yang perlu perbaikan, dan melihat peralatannya masih bagus atau tidak.