Survei Kepuasan Masyarakat: RSUD NTB Meraih Kategori A atau Sangat Baik

"Karena proses selektif terhadap pasien. Jadi yang masuk ke IRD sudah berjalan dengan baik," ujarnya, Selasa (20/6/2023).

Hanya saja di IRD, kata Wadir Pelayanan ini, masih terbatasnya lahan parkir di sekitar gedung baru.

"Sehingga menyebabkan pengunjung harus bersusah payah mencari tempat parkir," ungkap Dokter Qomarul Islamiyati.

Selain itu, ia menyatakan, bahwa pihak manajamen akan terus berikhtiar memberikan yang terbaik.

Terutama dalam hal kecepatan pelayanan untuk IRJ. Salah satunya, dengan mengoptimalkan peran Manager On Duty (MOD).

Yaitu dalam melakukan pendampingan pendaftaran mandiri. Sehingga pasien penyelesaian administrasi menjadi lebih cepat.

"Dan permasalahan parkir di IRD ditindaklanjuti oleh manajemen Rumah Sakit dengan menyediakan lahan parkir baru di sebelah timur gedung IRD baru," tuturnya.

"Semua ikhtiar yang dilakukan oleh RSUD Provinsi NTB adalah untuk peningkatan pelayanan kepada masyarakat," pungkas Wadir Pelayanan RSUD NTB.