Warga NTB Alami Gangguan Pelayanan Listrik PLN? Segera Lapor Command Center

Bila warga punya keluhan terkait layanan PLN, segera adukan ke command center. Di Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB), terdapat 3 command center.

Dok. PLN NTB
LAYANAN: Suasana peluncuran layanan command center wilayah Sumbawa dan Bima secara daring, Selasa (1/12/2020).  

Laporan Wartawan TribunLombok.com, Sirtupillaili

TRIBUNLOMBOK.COM, MATARAM - Bila warga punya keluhan terkait layanan PLN, segera adukan ke command center.

Di Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB), terdapat 3 command center.

Pertama, Lombok Command Center dengan 6 Unit Layanan Pelanggan (ULP) tersebar di pulau Lombok.

Kedua, Sumbawa Command Center dengan 4 ULP tersebar untuk wilayah kerja Sumbawa.

Ketiga, Bima Command Center dengan 4 ULP di wilayah kerja Bima.

"Keberadaan command center ini mempercepat pelayanan pengaduan pelanggan," kata General Manager PLN Unit Induk Wilayah NTB Lasiran, Selasa (1/12/2020).

Seluruh pengaduan, kata Lasiran, langsung diterima petugas di command center.

Pengaduan langsung diteruskan ke petugas gangguan di lokasi terdekat.

"Petugas dapat menerima pelaporan gangguan menggunakan aplikasi APKT Mobile, sehingga dapat langsung menuju ke lokasi lebih cepat," jelasnya.

Pelayanan tersebut, kata Lasiran, akan terus ditingkatkan.

Sehingga keluhan warga terkait layanan kelistrikan cepat ditangani.

Hari ini, PLN Unit Induk Wilayah NTB resmi meluncurkan program Sumbawa Command Center dan Bima Command Center.

Peluncuran dilakukan secara daring oleh Direktur Bisnis Regional Sulawesi Maluku Papua dan Nusa Tenggara, Syamsul Huda.

Baca juga: Nelayan Kembali Hilang di Lombok Tengah, Warga Hanya Temukan Perahu dan Mesin 

Baca juga: WASPADA LONGSOR NTB, Ini 21 Titik Rawan Longsor di Lombok dan Sumbawa

Baca juga: Perahu Terbalik, Dua Nelayan Lombok Teriak dan Didengar Penjual Jagung Bakar

Halaman
123
Sumber: Tribun Lombok
  • Ikuti kami di
    KOMENTAR

    BERITA TERKINI

    berita POPULER

    © 2023 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved