Laporan Wartawan TribunLombok.com, Laelatunni'am

TRIBUNLOMBOK.COM, MATARAM - Pada momen perayakan Ramadan dan Idul Fitri 1445 H (RAFI 2024), Telkomsel memastikan kenyamanan warga untuk berkomunikasi dengan kestabilan jaringan pada titik keramaian di seluruh Indonesia.

Pada RAFI 2024 ini, Telkomsel memproyeksikan akan terjadinya pertumbuhan trafik broadband hingga 15,22 persen dibandingkan hari biasa 2024.

Peningkatan permintaan ini didorong peningkatan aktivitas digital masyarakat, mulai dari online gaming sebesar 40,84 persen, communications 25,49 persen, video streaming 22,61 persen, sosial media 11,14 persen, sampai dengan e-commerce 9,17 persen.

Dibandingkan momen RAFI tahun sebelumnya, Telkomsel pun memperkirakan kenaikan trafik mencapai 14,63 persen lebih tinggi, dengan payload tertinggi sebanyak 60,10 PB (Peta Byte) pada puncak RAFI tahun ini.

Vice President Global Network Operations Telkomsel Galumbang Pasaribu menyampaikan, Telkomsel berkomitmen memastikan pengalaman digital pelanggan yang berkesan selama momen RAFI 2024.

Baca juga: Telkomsel Transformasikan Operasional dan Penawaran Produk dengan Enterprise Gen AI Google Cloud

"Untuk mengantisipasi lonjakan trafik pada momen RAFI 2024, Telkomsel telah melakukan optimalisasi kualitas, kapasitas, serta pemutakhiran teknologi jaringan yang difokuskan pada 444 titik keramaian di berbagai wilayah Indonesia," jelas Galumbang, saat press conference di Yogyakarta, Rabu (27/3/2024).

Titik keramaian tersebut mencakup 288 area khusus (pusat perbelanjaan, alun-alun, dan lainnya), 57 area transit transportasi (bandara, pelabuhan, dan stasiun), 42 wilayah residensial, 38 jalur mudik (termasuk Rest Area dan SPBU), serta 19 kawasan ibadah (masjid dan rumah ibadah lainnya).

Secara keseluruhan, penguatan kapabilitas jaringan ini melengkapi kehadiran lebih dari 244 ribu BTS Telkomsel berteknologi 4G/LTE dan 5G terkini yang mencakup hingga 97 persen wilayah populasi di Indonesia untuk mendukung pengalaman digital pelanggan yang optimal selama RAFI 2024.

Guna memastikan kestabilan kinerja dan kualitas jaringan broadband secara andal dan efisien, Telkomsel pun telah mengimplementasikan standar arsitektur jaringan Open Digital Architecture (ODA) Autonomous Network pertama di Indonesia.

Gilang Prasetya, Senior Vice President Consumer Business Operations Telkomsel juga menegaskan, Telkomsel bertekad menghadirkan layanan terbaik. Bukan saja inovatif dan terdepan, tetapi juga dapat saling menguatkan hubungan antar sesama yang penuh arti.

Selama momen RAFI 2024, Telkomsel mengangkat tema “Telkomsel Sambungkan Senyuman” untuk menebar kebahagiaan. Serta sebagai dukungan bagi mereka yang membutuhkan di seluruh penjuru Indonesia melalui kegiatan distribusi bantuan dan donasi.

Tahun ini, Telkomsel telah mengoptimalkan kesiapan jaringan pada 444 titik keramaian, serta mengimplementasikan standar arsitektur jaringan Autonomous Network berbasis AI.

Telkomsel juga hadir lebih dekat melalui 154 Posko Siaga RAFI di berbagai lokasi strategis, memastikan aksesibilitas layanan pelanggan 24/7 melalui berbagai kanal, serta menghadirkan berbagai promo spesial untuk menambah kebersamaan dan keberkahan bagi setiap individu dan keluarga di Indonesia.

(*)