Fibernet Mataram Rayakan Anniversary ke-4, Paket Baru dan Komitmen Pelayanan Prima

TRIBULOMBOK.COM, MATARAM - Acara buka bersama sekaligus perayaan ulang tahun ke-4 Fibernet Mataram berlangsung meriah di area restoran Hotel Lombok Raya.

Dalam acara yang semula diundang 40 orang, namun dihadiri lebih dari 60 undangan, Viki Gusti Randa Putra selaku Branch Manager Area Mataram turut menyampaikan harapan dan rencana ke depan perusahaan.

Dalam pidatonya, Viki Gusti Randa Putra menyatakan harapannya agar Fibernet tetap konsisten dalam layanan purna jual untuk mempertahankan kepuasan pelanggan dan terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan yang semakin meningkat.

Beliau juga mengungkapkan rencana penggelaran kabel Fiber Optik (FO) dengan paket layanan retail atau broadband, yang akan dimulai dari perumahan-perumahan baru yang belum tercover oleh jaringan internet manapun.

Meskipun masih dalam tahap proses, rencana ini menandai komitmen Fibernet untuk terus berkembang dan memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan.

Viki Gusti Randa Putra menegaskan bahwa keunggulan Fibernet terletak pada kecepatan dan responsivitas dalam menangani keluhan atau gangguan pelanggan.

Fibernet juga menawarkan layanan keluhan tanpa sistem tiket yang memungkinkan tim untuk memberikan respon langsung bahkan dengan kunjungan langsung jika diperlukan.

Dalam acara bertema "We Support Your ICT", Fibernet juga mengundang banyak Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan perwakilan perusahaan swasta besar yang menjadi pelanggan setia. Acara ini juga dimeriahkan dengan doorprize bagi yang dapat menjawab pertanyaan.

Acara ditutup dengan berbuka bersama, menikmati hidangan takjil dari Hotel Lombok Raya yang terkenal dengan kelezatan dan suasana elegannya. Bagi yang ingin informasi lebih lanjut mengenai Fibernet, dapat mengunjungi website resmi mereka di https://www.fiber.net.id.

(*)